Cвой/Чужой

Недавно посмотрела старый, но интересный доклад Асхата из ScrumTrek про особенности национальной разработки. Все, что будет ниже, может показаться кому-то банальностью, но иногда это не очевидно.

Видео очень крутое с той точки зрения, что когда мы начинаем работать с Японцами/Бразильцами и т.д., стараемся узнать об их культурных особенностях всё и подстроиться. Но когда мы работаем в России, то часто не замечаем ничего и не пользуемся нашими культурными особенностями.

The Lewis Model

Есть замечательная картинка с культурными типами. Можно либо принадлежать к какой-то культуре, либо находиться на стыке. Всего выделяют 3 типа культур:

  1. Linear-active – это культура людей ориентированных на дело. Они спокойны и рациональны, систематически планируют свою будущее, составляют расписание и тщательно организовывают свою деятельность. В один момент времени занимаются одним делом. Пример: Германия
  2. Reactive – представители этой культуры организовывают свою деятельность в зависимости от обстоятельств и всегда исполняют взятые на себя обязательства. С осторожностью выстраивают отношения. Иначе их можно назвать “слушающими”. Пример: Япония и Китай.
  3. Multi-active – ориентированы на построение здоровых отношений с коллегами, чем на результат. Общительные. Почти не составляют расписания, предпочитают вести множество проектов одновременно. Часто не доводят что-то до конца и большое значение придают иерархии. Пример: Мексика.

Думаю, вы уже догадались и без картинки, к какому типу принадлежит наш народ? 🙂

the-lewis-model-explains-every-culture-in-the-world

 

Наша особенность

Если говорить о русских людях, то мы относимся к третьему типу. В силу нашей любви к иерархии, мы так же обладаем одной интересной особенностью: очень любим делить на свой и чужой. Асхат рассматривает пример, давайте посмотрим на образ босса, что значит чужой босс?

Чужой босс:

  • указания сверху это ограничения,
  • минимум инфы наверх для него передаем,
  • обмануть его и найти лазейку между указаниями это подвиг,
  • он ничего не улучшает просто так

А свой босс?

  • общая система ценностей,
  • разделяемые цели

Делим мы на свой чужой не только начальство, но и вообще всех. Например друг друга. Вот у меня на работе ситуация: сделали ремонт на нашем этаже и образовалось огромное пространство, поэтому к нам на 3 этаж переехал маркетинг и ИТ. Старенькие жители этажа сразу же затянули: “Они пришли, заняли наши холодильники, наши вешалки, микроволновки”. И вот уже пошло разделение, хотя особого ничего не произошло. Мы уже начали делить на свой/чужой. Надо ли говорить ,что будет если у нас будут совместные задачи, с какой эффективностью мы их сделаем? 😦

Ну и на самом деле когда мы эффективней всего работаем? Когда все свои. Нужно стараться прикладывать максимум усилий, чтобы все вокруг промаркировались “свой“, тогда продуктивность будет просто колоссальная. Если ваша компания хочет сделать шажок вперед, можно поставить себе небольшую цель, чтобы все стали “свои“. Это действительно принесет свои плоды, особенно,  если хотите быть agile.

А вот и само видео