Веселенькое ретро

Когда только начала заниматься скрам-мастерством, читала много литературы, слушала доклады лучших agile-коучей, все как один говорили, что нужны веселые интересные ретро. Что люди устали от традиционных вопросов:

  1. Что было хорошо
  2. Что можно было сделать по-другому?
  3. Чему научились?
  4. Что нас беспокоит еще?

И свое первое ретро в новой компании с новой командой я сделала в стиле киноклуба. Мы собрались, на разминке обсудили любимые фильмы. Потом попытались представить, что наш спринт – это фильм. Нужно было ему поставить оценку, рассказать в каком жанре был фильм, был ли у него happy end и порекомендовали бы они его к просмотру друзьям. Потом мы начали обсуждать что можно улучшитьи как. Мной заранее были подготовлены все флипчарты, маркеры, скотч и я рьяно скакала перед командой.

Что было с командой в этот момент? Команда, конечно, охренела. С ними никогда такого не было, все это для них было в новинку и даже вызывало отторжение. Появился эффект несокультурности – то, что мне казалось вполне нормальным, им показалось диким и далеким. Этот эффект классно визуализирует слайд с одной из древних презентаций Асхата из ScrumTrek.

agile-31-638

Надо ли говорить, что увидела я этот слайд только осенью, а первое ретро у меня было летом 🙂 Для меня это было откровением, до этого момента я ломала голову, почему людям не заходит такой процесс? Неужели им не хочется оторвать голову от скучных мониторов, чертежей и пообщаться? Может быть они и хотят этого, но нужно это делать плавно.

Это оказалось верным направлением, потому что вторая моя команда, которую мне дали в начале осени, точно так же начала реагировать на первое и второе ретро с игровыми моментами. И когда на прошлой неделе я не стала ничего такого устраивать для них, мы просто собрались в удобной комнате, поставили доску и по кругу высказались относительно прошедшего спринта, а потом сами собой среди пунктов нашлись самые важные и обсуждены, это дало больше пользы команде, чем 2 предыдущих ретро с геймификацией.

Какой я сделала вывод? Когда приучаешь людей к чему-то новому тем более если они в прошлом не из agile, не надо задействовать все 100% всех инструментов. Это может напугать. Начните хотя бы со скучных для всех 4 вопросов, ведь для этой команды и эти вопросы будут в новинку. Когда они уже устанут от них и попросят чего-то нового, дайте им новое.

Эти выводы никак не отменяют дизайн ретроспектив, который я тоже недавно для себя открыла. Просто поменьше пугающей для коллег обертки, побольше общения. Потихоньку люди начнут меняться и разворачиваться в вашу сторону, если увидят что это действительно помогает и что-то меняет.

Advertisements